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上海公關公司:公關人公共場合的舉止表現

2014-04-26 20:20:57

 
公共場合的舉止表現主要指組織領導人在公共場合作為普通人的舉止表現,如作為顧客、食客、乘客、游客、司機、路人、聽眾及觀眾等。對于一個有影響力的組織,領導人可能會不知不覺成為公眾人物,被很多人所熟識。其在公共場所的表現也有可能被一些公眾所關注,一些不當行為有可能通過網絡手機微博被傳播開來。因此,在作為普通人出現的公共場所,領導人要格外注意自己的言行。組織的公關人員也需要有意識地幫助策劃設計領導人的表現,使之在一些特殊的場合,不經意地為自己的組織添光增色。
組織領導人在公共場合的表現應盡量低調,不要招搖擺譜。例如,出門不要攜帶隨從、秘書或保鏢,不開豪華車或將車停在貴賓車位,盡量服從服務人員或工作人員的統一安排與調動,隨遇而安,不搞特殊化,不要求特殊服務。尤其是在他人已認出組織領導人或被人有意主動提出特別安排時,更要顯得謙虛誠懇,客隨主便,悄然影遁,不驚擾他人。
組織領導人在公共場合的舉止要比較收斂,舉手投足幅度要小,在與他人打交道時,要顯得自然、從容,不大張旗鼓、動作夸張,更不要有意顯示自己的特殊身份,舉止上顯得特殊或張揚,如獨享公共資源、高門大嗓說話、出手付賬故作瀟灑、與人發生肢體碰撞等。如出現這種情況,受害的是領導人及領導人所在的組織。
 

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